版本号：2026-03-26 ｜ 生效日期：2026-03-26
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1. 账户信息：包括账号标识、登录密码、登录时间、登录 IP、会话标识等。
2. 实名认证信息：包括真实姓名、身份证件号码、手机号码、实名认证单号、认证状态、认证时间等。
3. 业务配置信息：包括抢票项目配置、联系人、购票人信息、通知渠道配置、实例运行状态、订单号、支付链接等。
4. 设备与日志信息：包括操作日志、错误日志、接口访问记录、浏览器或设备环境中与安全相关的必要信息。
5. 敏感个人信息：身份证件号码、真实姓名、手机号码、支付相关信息、通知设备标识及您主动填写的其他敏感信息。
我们将在以下必要范围内处理您的个人信息：
1. 账户注册、登录校验、身份识别与安全风控。
2. 发起实名认证、查询实名认证结果、确认账户使用资格。
3. 根据您的配置提供票务相关辅助服务、实例调度、日志回传、通知发送和计费管理。
4. 处理投诉纠纷、审计追踪、安全事件排查及履行法定义务。
5. 在合法、必要范围内进行异常请求识别、接口防滥用、风险建模、访问审计和故障定位。
1. 我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，按照最小必要范围处理您的个人信息。
2. 对于实名认证所涉敏感个人信息，我们将在您充分知情并作出明确同意后处理。
3. 若处理目的、处理方式、处理信息种类或保存期限发生重大变化，我们将通过适当方式再次告知并在必要时重新取得您的同意。
4. 对于登录安全、运行日志、接口审计等为维护服务安全稳定所必需的处理活动，我们将在法定范围内依法开展。
1. 为完成实名认证，我们会将实名认证所必需的信息提交给支付宝开放平台等第三方实名认证服务提供方处理。
2. 如您主动配置 Gotify、PushPlus、钉钉、DG-LAB 等第三方通知服务，我们会根据您的设置向相应第三方发送必要的通知内容或设备标识。
3. 我们可能委托云服务、短信/消息、日志、存储等技术服务商提供基础设施能力，但会要求其仅在委托范围内处理信息并承担保密和安全义务。
4. 除法律法规要求、监管执法、司法程序或获得您单独同意外，我们不会向无关第三方出售或非法提供您的个人信息。
5. 如发生合并、分立、重组、资产转让或其他业务承继情形，我们会要求接收方继续受本政策约束；如用途发生变化，我们将依法重新履行告知义务。
1. 我们将在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。
2. 实名认证信息、日志和争议处理记录可能在服务期间及合理争议解决期限内留存；超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理，但法律法规另有要求的除外。
3. 对于您主动提交但已失去处理必要性的认证单号、临时二维码状态、过期日志或临时运行记录，我们会在满足内部管理和争议处理要求后及时清理。
在法律法规规定的范围内，您通常享有以下权利：
1. 查询、复制、更正、补充您的个人信息。
2. 删除您的个人信息，或要求我们对不再必要的信息停止处理，但法律法规另有规定的除外。
3. 撤回您基于同意作出的授权，但撤回前基于同意已开展的处理活动不受影响。
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